Курс ЦБ на: 16.07.2019
62,8280 руб.
70,8574 руб.
Описание финансового термина: Респондент

Респондент – кто это и что влияет на правдивость его ответов в результате опроса

Среда, 15 мая 2019
49

Респондентом называют человека, принимающего участие в социологических опросах или анкетированиях. Полученные ответы такой группы людей отправляются на дельнейшее исследование и изучение. Аналогично к числу респондентов можно отнести лиц, принимающих участие в электронных голосованиях и опросах.

Ключевая цель подобных опоросов – получить честное мнение группы людей по тому или иному вопросу. На практике на ответы респондента влияет несколько факторов:

  1. Уровень его социальной активности и гражданского долга;
  2. Нежелание вообще принимать участие в опросе. Такие респонденты не хотят размышлять и чаще всего дают неправдивые ответы;
  3. Нередко на ответы опрашиваемого влияет сам исследователь – через интонацию или жесты.

В реальной жизни респонденты принимают участие в опросах на безвозмездной основе.

Методы опроса респондентов

Их существует три: тест, интервью и анкета. Во всех трех способах опроса интервьюер так или иначе оказывает влияние на опрашиваемого. Степень такого влияния различная: можно просто пройтись по списку вопросов, а можно подчинить свои реплики ответам собеседника.

Чаще всего используется анкетирование, отличающееся рядом положительных моментов:

  • Минимум трудозатрат на подготовку анкет и обработку данных;
  • За раз получается охватить больше респондентов;
  • Выше вероятность получить достоверные сведения за счет анонимности анкет;
  • Можно на месте объяснить респонденту непонятный для него вопрос;
  • Сбор и обработка данных проводится за короткий промежуток времени.

В отличие от интервью анкетирование предусматривает, что респондент самостоятельно работает с вопросами. При необходимости он может просто выбрать из списка ответов подходящий и обвести его, а может прописать свой вариант. В любом случае выдаче анкеты предшествует краткая инструкция относительно целей, задач и порядка работа с анкетой.

Интервью или опрос тоже имеет ряд плюсов: в процессе работы получится установить доверительные отношения между респондентом и интервьюером, а также есть возможность получения мгновенной обратной связи. Существуют стандартизированные опросы (строгие, позволяют получить общее мнение относительно исследуемой проблемы) и не стандартизированные (жестких рамок нет, исследователь может менять поведение в зависимости от реакции опрошенных на поставленные вопросы).

В любом случае желательно, чтобы вопросы были простые, сформулированные на понятном языке даже для неспециалиста. В них не должно быть готовых подсказок.

Зачем нужны респонденты и чем важна их деятельность

Благодаря таким людям большая часть журналов и блогов получают информацию для анализа. Таким образом СМИ готовят более точные и качественные материалы, ознакомившись с практическим опытом реальных людей. Например, требуется сделать новый выпуск кулинарного журнала. Статистика показывает, что чаще всего люди отдают предпочтение журнала, респондентами которых выступают знаменитости. Как пример – кухня Юлии Высоцкой.

Ответы респондентов важны с социологической точки зрения. Только таким образом получится понять отношение граждан к тому или иному событию, на основании чего сделать выводы. К примеру, опросы часто проводятся в преддверии выборов. Полученные данные систематизируют и выводят в виде статистики, из которой наглядно видно предпочтения избирателей.

Опросы касаются не только значимых событий жизни граждан. Весной 2019 года ВЦИОМ провели опрос среди россиян, в результате чего выяснили, что лишь 12% россиян смотрят популярный сериал «Игра престолов». Таким образом цели соцопросов не всегда глобальны. Часто они необходимы, чтобы получить обратную связь, узнать мнение об услуге или компании, что в свою очередь позволит выявить потребности аудитории. При этом нужно понимать, что ответы на вопросы в кругу друзей или коллег по работе – это не опрос, а отвечающий не является респондентом.

Читайте также

Поиск по словарю